同伴倾听
三百余位受训志愿者在线值守，提供匿名一对一文字与语音倾听，平均响应时间不超过八分钟。
预约倾听 →COMMUNITY SERVICES · SINCE 2016
社区服务
从一次倾听开始，到一场线下见面结束。搜同社区把分散的经验整理成可被调用的服务，让每一个「不同」都被稳稳接住。
服务总览
搜同社区，把陪伴做成一件长期的事
搜同社区是一个以「搜你所同，聚你所爱」为使命的同伴互助社区，社区服务板块是我们为成员提供长期支持的核心阵地。这里不只提供信息检索与话题聚合，更提供可以被真实感知的陪伴：从身份认同的第一次自我接纳，到亲密关系中的沟通与边界，再到职场出柜、家庭对话、心理疏导与法律维权，我们把零散的经验整理成可复用的服务模块，让每一位新来的成员都不必独自摸索。
社区服务目前包含四大方向。其一是心理与情绪支持，由经过系统培训的同伴志愿者提供一对一倾听，并配有危机转介通道；其二是兴趣与生活共建，覆盖书影音、运动、旅行、宠物、职场、摄影等三十余个常态化小组；其三是权益与法律咨询，联合公益律师团队定期开展线上答疑与个案协助；其四是线下活动运营，每年在十余座城市举办见面会、观影会与公益沙龙。截至 2026 年，搜同社区已陪伴超过十二万名成员，累计组织线上线下活动两千余场。
我们坚持匿名与隐私优先的设计原则：所有服务环节均支持昵称参与，成员可自主控制资料可见范围，任何一次对话都不会被用于商业用途。我们相信，当每一个「不同」都被温柔接住，社区才会真正成为家。
成功案例
「夜航船」心理陪伴计划
2024 年冬天，搜同社区上线「夜航船」夜间陪伴计划，专门承接深夜时段最密集的情绪求助。三个月内，计划从最初的十二名志愿者扩展到一百四十人，累计完成六千七百余次倾听对话，并促成四十三位成员转入专业心理机构接受持续支持。
- 深夜 22:00 — 03:00 专属值守时段，全年无休
- 志愿者需完成 24 小时共情沟通与危机识别培训
- 建立三级转介机制，与八家心理机构建立绿色通道
- 全部对话端到端加密，退出后自动清除本地记录
更多故事
三个被记住的瞬间
「同城见」把网友变成邻居
从 2022 年起，「同城见」在十六座城市累计举办见面会四百余场。最热闹的一次在成都，两百多位成员一起包场看了场老电影，散场后有人在群里说：「原来街上走着的，真的不止我一个。」
「彩虹法援」帮小周拿回押金
成员小周因合租纠纷被房东无理扣押押金，公益律师通过社区提交的聊天记录与合同截图完成证据梳理，最终在调解阶段追回全部款项，并把流程整理成公开模板供其他成员复用。
一场持续三年的读书小组
「书影音」小组每两周共读一本书，从《同性恋研究》读到《亲密关系》，三年从未间断。小组现在还多了两位心理咨询师成员，把每月的最后一次共读变成了开放式答疑夜。
特色亮点
不打扰，也不缺席
搜同社区的每一项服务，都建立在同一个前提之上：尊重成员的节奏。我们不主动推送、不做数据画像、不把情绪当作流量，只在成员主动伸手时，第一时间出现。
- 隐私优先：昵称参与，资料可见范围由成员自主设定
- 同伴视角：服务提供者本身就是社区成员，理解无需解释
- 长期主义：一个小组、一段陪伴，往往以年为单位持续
- 开放共建：所有服务规则由成员议事会共同修订
常见问题
关于社区服务，你可能想问
参与社区服务需要实名吗？
不需要。除线下活动出于安全考虑需进行身份核验外，所有线上服务均支持昵称参与，核验信息仅由活动负责人单点接触，不进入社区数据库。
心理陪伴志愿者有专业资质吗？
同伴志愿者均为经过 24 小时系统培训的社区成员，负责倾听与陪伴；涉及临床心理议题时，我们会第一时间转介至合作的持证心理咨询师与精神科医师。
法律咨询会收取费用吗？
线上答疑与初步法律意见完全免费；若案件需要进入诉讼程序，律师将提前告知收费方式，成员可自主决定是否委托，社区不从中收取任何费用。
我可以在自己的城市发起小组吗？
当然可以。提交小组构想后，社区会提供运营手册、宣传物料与首期场地补贴。目前已有三十八个小组由成员自主发起并稳定运行。
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搜同社区（new-soutongshequ.com）社区服务页面，汇总心理陪伴、兴趣共建、权益咨询与线下活动四大支持体系，服务十二万注册成员，坚持隐私优先与同伴互助原则，让每一位成员都能被理解、被接住。